Ми надаємо можливість обміну та повернення товару відповідно до "Закону про захист прав споживача". Обмін та повернення товару здійснюється протягом 14 днів з моменту доставки замовлення покупцю.
Для того, щоб товар, який повертається, був прийнятий на склад, необхідно дотримуватися наступних умов:
- Товар не був у вживанні;
- Збережений його оригінальний вигляд;
- Збережені споживчі властивості - упаковка, ярлики, етикетки, додаткові вкладення.
Вартість доставки в разі обміну або повернення товару за причинами, які не пов'язані з дефектами товару, оплачується покупцем. Бракований товар повертається на склад за рахунок компанії.
Повернення коштів здійснюється протягом 7 днів з моменту надходження товару на склад та перевірки його відповідності першочерговому вигляду та комплектації.
Обов'язково перевіряйте товар відразу на відділенні "Нової пошти" або при доставці кур'єром.
Претензії щодо ушкодження товару не приймаються після підписання документа про отримання.